“我来说说！”“我再补充两句！”没有预设发言顺序，也没人等领导点名，青年税务干部争相发言表达感悟……今年五四青年节前夕，沧州河间市税务局“机关青年干部赴分局”活动汇报会现场气氛十分热烈。
这场青春与基层双向奔赴的故事，已经持续了一年时间。34名来自河间市税务局机关的青年干部，带着满腔热情与新鲜思考走出办公大楼，奔赴征管一线，在实践探索中拨开前行的迷雾，用实干和担当诠释青春的含义。
青春的困惑，是成长的序章
近年来，一批批优秀青年干部如同“新鲜血液”注入河间市税务局，整体队伍结构愈加高素质、年轻化。
“青年干部普遍具有高学历、高精力、适应性强等优势，但他们中有近一半是‘一脚走出校门，一脚走进机关’，基层的实战历练十分欠缺，也有不少人从基层分局选拔到机关工作多年，对当前一线工作新形势的认识较为滞后。”河间市税务局党委书记、局长刘泽芳表示。
河间市税务局税政一股的宋晓霖就曾面临这样的困惑，“下发的工作通知明明讲得很清楚，但基层分局报上来的内容经常和要求不匹配，到底是什么造成了这样的‘信息差’？”
“学了很长时间业务知识，但一直没机会运用，想知道书本上的内容和具体实践之间会不会有差距。”青年干部杨柳自入职以来一直在行政部门任职，抱着“想把学到的知识用起来”的心态，活动一开始便报了名。
宋晓霖和杨柳的想法道出了不少青年干部心底的困惑：学了满脑子政策条文，却不知道该如何精准传达给受众；坐在机关拟文件、发通知，但不知道一线的同事拿着这份通知要跑多少路、解释多少遍；满腔热情想服务纳税人、缴费人，却只能在办公室“隔空发力”，觉得自己的工作总是“飘在半空、脚下缺少泥土”……
“只有让青年干部真正贴近基层、感受基层，想在基层、干在基层，才能真正领会‘为人民出政绩、以实干出政绩’的深刻内涵。”刘泽芳表示。正是瞄准青年干部成长中的痛点，河间市税务局推出“机关青年干部赴分局”活动，每人每周至少一天到基层分局负责一项专项工作，确保真正得到锻炼。
向下扎根，求解青春之问
初到基层分局驻点的杨柳，就领教了基层工作的“难”。第一次参与风险核查工作，打电话核实疑点，就被电话那头的企业财务人员问住了。
“打的第一通电话就让我手心冒汗，感觉自己‘露了怯’。”杨柳意识到，单学税法知识完全不够，会计知识必不可少，管理服务对象的基本情况也要熟悉，还要懂得一些沟通技巧。看到“碰钉子”的杨柳，基层分局的指导老师孙志卿鼓励道：“别着急，慢慢学，我们都是过来人。”
自那以后，杨柳给自己定下规矩，核查前必须吃透企业情况和适用政策，利用业余时间恶补知识欠缺，再也不能被纳税人问倒。一年下来，她坚持在学中干、干中学，不仅成了基层同事的得力助手，练就了主动排查涉税风险的能力，还顺利通过了税务师职业资格考试。
有着10年机关工作经历的张佳明通过一段时间的工作发现，基层分局不少老税务干部工作经验丰富，但面对“金税”系统中的新功能新应用，常常感到不适应。
如果把新老干部的优势特长结合，相互取长补短，一定能实现双赢。于是，张佳明牵头搭建新老干部互助对子，年轻人教老同志操作新系统，老同志则传授实战经验，“新教老”“老带新”的形式大大提升了基层分局的工作效率。
张浩颖被分派驻点沙洼税务分局。来到分局后，她从不把自己当“过客”，主动抢接杂活、难活。面对从未接触过的环保税疑点核查任务，她主动请缨参与，加紧钻研政策，两次踩着泥泞前往3户偏远养殖场，钻进牛棚核对数据，圆满完成了核查任务。
“机关工作可能只需要研究某一条线的业务，来到基层分局后才体会到‘上面千条线，下面一根针’，必须锻炼自己的全面素养，由‘专才’变‘通才’。”作为河间市税务局出口退税业务领域专家的张浩颖如是说。
向上生长，绽放青春繁花
宋晓霖带着问题下基层，“机关股室下发《通知》应该考虑各基层分局的税源结构特点，不能简单套用上级文件，搞‘一刀切’”“基层分局经常一天之内接收来自市局征管、风控、税源等多个部门的工作通知，时间紧、要求高，有的时候根本来不及细研究”……
与基层分局同事面对面交流，加上驻点的实际体验，让宋晓霖有了新的认识和思考。如今，每发一份文件，她都会先吃透政策精髓，梳理实操要点附后下发。在她带动下，机关各股室优化流程、精简任务，最大限度为基层减负赋能。
河间市税务局法制部门的许小乐充分发挥自身业务优势，依托机关法制股和驻点分局建起“涉税（费）争议调解室”，每周固定接待群众，提供志愿咨询服务。不到一年时间，该调解室就帮助化解纠纷10余件，群众满意率100%。“在基层一线普法，既能高效回应诉求，又能让税收法治的种子潜移默化中扎根，学以致用把纳税人、缴费人的小事办扎实，就是最有价值的事。”许小乐说。
一年时间，这群年轻人渐渐褪去青涩懵懂，变得成熟而坚定。累计驻点超1800天，政策辅导2100户次，协助完成疑点核查1400户次、化解涉税争议42件，推动机关精简非必要任务20余项……交出了一份成绩不菲的周年答卷。
有青年干部总结道：“以前总觉得‘为民办实事’是个大词，到了基层才明白，把纳税人问的每一个问题答清楚，把每一笔税款算准确，把每一项政策解释透，就是最好的办实事。”还有人说得更朴素：“基层分局的工作让我明白了一件事——把小事办实，就是最好的政绩。”
从“想干事、没抓手”的青春困惑，到“踩在泥土里”的扎根成长，再到“把小事办实”的价值认同，河间市税务局的这群年轻人正在基层的沃土里悄然绽放。
供图/河间市税务局
